Сценарий описывает конкретную ситуацию: кто, в каком контексте, какую цель решает и при каких ограничениях; помогает проверять дизайн на реалистичность, а не на абстрактном «пользователе».
Разбор
- Связывает persona с конкретным flow.
- Полезен для usability tasks и acceptance criteria.
- Учитывает устройство, время, стресс, новизну задачи.
- Плохой сценарий — маркетинг-история без ограничений.
Итог
Сценарии приземляют дизайн в реальный контекст использования.