Короткосрочно тёмные паттерны могут поднять конверсию, но бьют retention, complaint rate и бренд; ищут рост через снижение трения без обмана, измеряя counter-metrics и долгосрочные эффекты.
Разбор
- Явный ethics review для dark patterns.
- Прозрачные цены/согласия как UX-требование.
- Эксперименты с окном удержания, не только checkout CTR.
- Legal/compliance как партнёр, не враг.
Итог
Устойчивый UX растёт за счёт доверия; обман — дорогой долг.