Empty state объясняет, почему пусто, что делать дальше и снимает тревогу новичка; это онбординг внутри экрана, а не «заглушка».
Разбор
- CTA к первому ценному действию.
- Избегайте обвиняющего тона («вы ничего не создали»).
- Различайте first-use, filters-empty и error-empty.
- Иллюстрации без смысла — шум; важнее copy и next step.
Итог
Хороший empty state ведёт к первому успеху, а не декорирует пустоту.