Information architecture — структура контента и навигации: как сущности названы, сгруппированы и найдены пользователем (меню, категории, поиск, иерархия).
Разбор
- Цель IA — findability и понимание «где я и куда идти».
- Методы: card sorting, tree testing, inventory контента.
- Плохая IA не лечится красивым UI.
- IA связана с mental model пользователя, не с оргструктурой компании.
Итог
IA — каркас смысла и навигации продукта.