RACI распределяет роли по активностям: Responsible, Accountable, Consulted, Informed. Помогает закрыть споры «кто утверждает требование» и «кого только уведомляют».
Разбор
- Accountable должен быть один на решение.
- BA часто Responsible за артефакт требований, Accountable — PO/спонсор.
- Consulted — эксперты домена; Informed — смежные команды.
- Матрицу обновляют при смене оргструктуры проекта.
Итог
RACI снижает хаос согласований и размытую ответственность за решения.