Фасилитирует triage: приводит факты влияния на пользователя/данные, предлагает severity, но решения о priority/hotifx принимает баланс PO+инженерия; эскалирует blocker без политкорректности.
Разбор
- Готовит one-pager: кто затронут, есть ли workaround, есть ли порча данных.
- Отделяет «страшно выглядит» от реального impact.
- Не раздувает severity ради внимания — теряется доверие.
- После релиза — postmortem по пропущенным.
Итог
Сильный QA — переводчик риска, а не «кнопка raise severity».