Пишут нумерованные шаги от чистого состояния до проявления дефекта, с данными, окружением и фактическим vs ожидаемым результатом.
Разбор
- Указывают версию/билд, браузер/ОС, роль пользователя, тестовые данные.
- Шаги минимальны и достаточны: без лишних кликов, но без пропусков.
- Добавляют скрин/видео/логи, если UI или асинхронность неочевидны.
- Отдельно отмечают стабильность: всегда / иногда / после N действий.
Пример
- Войти как user@test. 2) Добавить товар A. 3) Открыть /cart. Факт: сумма 0. Ожидание: цена товара.
Итог
Хорошие шаги экономят часы «не смог воспроизвести».