Личное участие даёт нефильтрованный контекст, эмпатию и качество гипотез; только отчёты research часто теряют нюансы.
Разбор
- Не заменяет профессиональных исследователей в сложных доменах.
- Нужны навыки нейтральных вопросов.
- Делятся ролями: модератор / note-taker.
- Синтез всё равно командный.
Итог
PM в поле снижает риск строить продукт по чужим слайдам.