Оценивают регулярность контакта с пользователями, долю решений с evidence, время цикла эксперимента, процент killed ideas до дорогой разработки и outcome impact.
Разбор
- Не карают за kill — поощряют.
- Зрелость research ops.
- Совместная работа PM/Design/Eng на assumptions.
- Benchmark внутри компании осторожно.
Итог
Зрелость discovery видна в решениях и циклах обучения, не в театре процессов.