Измеряют adoption команд, time-to-integrate, satisfaction (eNPS), снижение дублирования, reliability SLO и влияние на скорость продуктовых команд.
Разбор
- Внутренний CAC аналог — стоимость миграции.
- Не только число репозиториев на платформе.
- Качество документации как leading.
- Сравнение до/после миграции.
Итог
Платформенные метрики — про скорость и надёжность потребителей платформы.