Referral измеряет, насколько пользователи приглашают других: invites, share rate, k-factor — вирусный вклад в acquisition.
Разбор
- Не у всех продуктов естественный virality.
- Качество приглашённых важнее количества.
- Стимулы могут создать шум.
- Связь с retention приглашённых.
Итог
Referral — ускоритель роста, если приглашения приводят ценных пользователей.