Какие поля обязательны в хорошем bug report в Jira?

Хороший bug report в Jira содержит Summary, Description с шагами и ожидаемым/фактическим результатом, Environment, Version/Build, Priority (по договорённости) и вложения (скрин/лог/видео).

Разбор

• Summary — коротко и уникально: «что сломано + где», без «не работает».
• Description: Preconditions → Steps → Expected → Actual; данные и пользователь.
• Environment: OS/браузер/стенд; Affects Version / Build number.
• Attachments и ссылки на связанные Story/Epic; Assignee по процессу команды.

Пример

Summary: «Checkout: 500 при оплате СБП на stage». Steps: корзина → СБП → Confirm. Actual: HTTP 500. Expected: редирект на success.

Итог

Полнота полей ускоряет triage и снижает «не воспроизводится».