Главная мысль
Понятные формулировки снижают когнитивную нагрузку — это часть accessibility, не только «редактура».
Кому помогает
- людям с когнитивными особенностями и дислексией;
- не носителям языка;
- пользователям в стрессе/спешке;
- всем, кто сканирует текст, а не читает подряд.
Практика: короткие предложения, активный залог, привычные слова, конкретные ошибки форм («Введите email вида name@mail.com»), осмысленные названия кнопок вместо «OK/Submit».
Итог
Plain language — дешёвый рычаг a11y и UX. Сложный жаргон в UI создаёт барьер даже при идеальной вёрстке.